Seniorenhilfe Jürgen Off

Nordalbingerweg 17

22455 Hamburg

Tel: 040 - 555 20 85

Fax: 040 - 552 60 892

E-mail:

Info@seniorenhilfe-         juergen-off.de

 

Unser Menschenbild

 

Bei der Seniorenhilfe Jürgen Off steht der Patient im Mittelpunkt aller unserer Bemühungen.

Wir sehen den Patienten als eigenständigen,

selbst verantwortlichen Menschen mit all seinen körperlichen, geistigen und

Kulturellen Lebensgewohnheiten sowie seinem sozialen Umfeld.

Das Wohlergehen des Patienten ist Ziel und Zweck unserer Arbeit. Wir tun nicht ihm einen Gefallen,

indem wir ihn pflegen, sondern er tut uns einen Gefallen, indem er uns die Chance dazu gibt.

 

Unser Pflegeverständnis

 

Wir sehen die Schwerpunkte unserer Pflege in Beobachtung, Information, Beratung, Motivation,

Anleitung und teilweiser Unterstützung sowie stellvertretender Übernahme in Rahmen der

„Aktivitäten und der existentiellen Erfahrung des täglichen Lebens“ (AEDLs).

In gründlichen Vorgesprächen planen wir mit den Patienten und den Angehörigen, wie wir ihnen

Das Leben so angenehm wie möglich machen können.

Die Patienten bestimmen den Umfang der Pflege und Hilfe sowie die Tageszeit. Mit Behörden und

Kassen klären wir kostenlos, welche Möglichkeiten der Kostenübernahmen es gibt.

Ein übersichtlicher Pflegevertrag regelt alles. So kann der Patient entscheiden, wie viel Lebensqualität er

in Anspruch nehmen will. Bei einem kurzfristigen Pflegebedarf, z.B. nach der Entlassung aus dem     Krankenhaus, können wir die Pflege innerhalb weniger Stunden sicherstellen, die organisatorischen

Fragen werden von uns unbürokratisch geregelt.

 

Unser Selbstverständnis

 

Wir nehmen unsere Aufgaben im Rahmen der formalen und sozialen Kompetenzen

eigenverantwortlich, selbstbewusst und selbstkritisch wahr und bringen dies auch nach außen

Zum Ausdruck.

Wir verpflichten uns, Ideen, Vorstellungen und Kritik einzubringen und  zur Diskussion zu stellen.

Dabei werden wir positive und negative Aspekte gleichwertig behandeln.

Kritik und Konflikte nutzen wir, um daraus zu lernen und uns weiter zu  entwickeln.

 

Unsere Qualität

 

Wir setzen ständig neue Maßstäbe und wir ruhen uns nicht auf dem Erreichten aus.

Wir halten uns durch externe und interne Fortbildung immer auf dem neuesten Stand des Wissens.

Die Inhalte der Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen betrachten wir kritisch; Sinnvolles daraus

Setzen wir um. Jeder Mitarbeiter hat abteilungsübergreifenden Kontakt,

um die Arbeitsabläufe für andere transparent zu halten. Dies ist die Voraussetzung für

einen kontinuierlichen Prozess zur Verbesserung der Arbeitsabläufe und für die gute Zusammenarbeit

der einzelnen Berufsgruppen

 

Unser Kostenbewusstsein

 

Wir sind uns bewusst, dass nur eine optimale Umsetzung unseres Leitbildes einen        

guten Ertrag erbringt, der langfristig den Bestand des Pflegedienstes gewährleistet, Modernisierungen     ermöglicht und Arbeitsplätze sichert. Wir sind bestrebt, die Kosten so gering wie möglich zu halten

und verpflichten uns, unsere Arbeitsplätze effizient zu organisieren.